∮お客さまの声∮ アンケート 11

アショカツアーズでは、お客様に「おかえりなさいアンケート」のご協力をお願いしています。

承諾をいただいた方のみ掲載させていただきますので、ご旅行のご参考にしていただければ幸いです。

 

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■ 2015年12月  ~8つの世界遺産を巡る~ 悠久のガンジスと北インド 8日間  (京都府 *匿名 *男性) 

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★日本からインドへの航空会社について

次回があるなら、別の航空会社を利用したいです。(今回はエアインディア利用) 

★国内での移動について

飛行機(エアインディア)は1時間遅れ、オルチャでは大渋滞で、想像どおりでした。

★ホテルについて

大満足! wifiは無料にしてほしいです。いまどき、有料はインドぐらいです。

★お食事について

カレーばかりで飽きました。なんといっても、マサラチャイ★

★インド人エスコートについて

日本語がうまくなく、説明も間違いも多く、これらは結構ストレスになりました。

★スケジュールについて

ちょうどよかったですが、もう少し時間配分をおしえてほしかったです。時間に余裕がありました。

★次回インドに行くなら訪問してみたいところ

南インドとダージリンです。

★インドで楽しかったこと、おもしろかったこと、驚いたこと

クラクション、立ち小便、つばを吐く、鼻の穴が真っ黒け。

★今回の旅行で気に行ったところ

ホテルのチョイス! 過去6回ツアーに参加したことがありますが、その中では最高です。夕方のターンダウンサービス(ベットや部屋を整えてくれるサービス)のあるホテルは、今回が初めてでした。観光地では、ガンジス河(ベナレス)、カジュラホ、アンベール城(アグラ)、タージマハル(アグラ)が気に入りました。

★インド人に言いたいこと

いやしさが見え見えなのが嫌だ!

★インドに行ったからこそわかる「インドあるある」

声をかけてくる奴は金目当てです。

★これからインドを旅する人へのアドバイス

気をつけなきゃならないことがいっぱいです。個人では行くな!

★なんでも自由にどうぞ

デリー空港内にラワットさんという方がいて、声をかけてくれました。スムーズにチェックインができました。

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【アショカツアーズスタッフより】

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

ホテルをご満足いただき、大変うれしく拝読いたしました。ホテルは、立地や設備、サービス内容から弊社独自に選定しておりますので、快適にお過ごしいただけて何よりです。近年は、インドにも高級ホテルが増えてきましたが、中にはサービスが追い付いていないホテルもありますので、特にその点を留意して手配するよう心がけています。わたくしどもが実際に全ホテルに宿泊できるわけではございませんので、お泊まりになられたお客様の声が大変参考になります。ありがとうございした。

インド人エスコートに未熟な面があったとのこと、申し訳ございませんでした。弊社では、日本語と旅程管理の訓練を受けたエスコートのみ選定しておりますが、熟練の度合いには個人差がございます。当該エスコートもこれからの経験と勉強で成長していくかと思いますので、なにとぞご容赦いただきますようお願いいたします。こちらも、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

お帰りの際のデリー空港では、現地手配会社の社員(ラワットさん)がチェックインのお手伝いをさせていただいたのですね。ほんのひと時ご一緒しただけかと思いますが、名前まで覚えていてくださりありがとうございます。他にも多くの方より、「空港に居たスタッフのおかげでスムーズにチェックインできたよ~」とのお声をいただいております。常時、必ずスタンバイできているというわけではないので事前のご案内はしておりませんでしたが、覚えていただけるほど印象深い人物のようですし、「誰この人!」と驚かれる方もいらっしゃるかもしれないので、彼のことはいずれブログ等で紹介させていただこうと思っております。

うるさいクラクション、立ち小便、つばを吐く、真っ黒の鼻の穴、お金目当て・・・、まさにそのとおりですね~。それから、「見え見えのいやしさ」!!だれもがなんとなく感じていることを、ズバリ!ですね。思わず、笑ってしまいました。

このたびは、弊社をご利用いただき、また率直なアンケート回答をいただき、ありがとうございました。

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